大厂公安探索建立网格化社区警务工作模式 做大“朋友圈” 为民化纠纷

发布时间 2024-09-24 10:43 来源: 河北法治网

河北法治网讯 (姚东玉)近日,大厂回族自治县公安局夏垫派出所民警出警返回途中,在辖区某村口东侧发现有两人正在争吵,经了解得知,两人因树木赔偿问题发生口角。为防止矛盾激化,从根源上彻底解决问题,派出所民警联合村民所在村志愿调解队对纠纷双方开展调解,讲述“六尺巷”的故事,强调邻里之间相处,最重要的是包容和理解。最终在民警的劝说下,此事一次性了结,矛盾圆满化解。这是大厂公安立足派出所职能化解矛盾纠纷的一个场景。

今年以来,大厂公安积极发挥派出所主防工作职能,延伸警务工作触角,探索建立网格化社区警务工作新模式,抓排查、调纠纷、强基础、建机制,通过早发现、早控制、早处置,确保将矛盾纠纷解决在预期,控制于萌芽状态。截至目前,该局共排查化解矛盾纠纷114起,化解率100%,以实际行动解民忧、纾民困、促和谐,为大厂经济社会高质量发展贡献公安力量。

大厂公安搭建“多元联动”主体,扩大同频共振“朋友圈”。该局坚持“情、理、法”融合,巧用辖区村街干部、老党员等群众志愿者力量,组建志愿调解队20个;科学调配警力,构建“身边人+专业人”的调解格局,确保与群众说得上话,推动派出所工作“接地气、知民意、重团结”。对成因复杂、调处难度大的矛盾纠纷,派出所积极与镇综治、司法所等部门做深做实调解工作,形成多级联动、多方联控、多元联调的强大合力,共联合社区警务室民辅警调解矛盾纠纷67起。

该局坚持法治教育与规范化管理相融合,结合“百万警进千万家”等活动,组织社区民辅警利用民俗活动、赶集日、大型群众性活动等场合开展面对面宣传。通过民警进驻村街“滴灌式”向群众进行政策解读、以案释法,营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围,确保普法宣传全覆盖,搭建为民服务“连心桥”。

大厂公安筑牢“控制增量”阵地,打好事前预防“主动仗”,民辅警深入辖区走访调查,并结合接处警、查办案等日常工作,紧盯重点区域、人群、类型等要素,开展“拉网式”“全覆盖”“滚动式”排查,及时收集、预警有激化苗头的突出矛盾纠纷和重复警情,摸清纠纷症结所在,定期与综治、司法行政和法庭等部门进行研判分析,精准制定化解工作方案,提早介入,将矛盾纠纷消除在萌芽状态。

该局对矛盾纠纷实行跟踪问效、责任到人,建立奖惩机制,落实“清单”目标。对调解结束的矛盾纠纷开展回访,跟踪调查调解协议履行情况;对达成调解协议但未履行的,积极释法明理,促使当事人履行义务;对思想不稳定、行为有反常的,做好疏导稳控工作,确保矛盾纠纷化解巩固到位。同时,积极了解矛盾双方对纠纷处理的满意度,从中排查可能存在的深层次矛盾纠纷风险点,有效防止矛盾反弹、转化激化、演变升级,实现目标清零。今年以来,该局共为群众办好事465件,群众送来锦旗25面,感谢信13封。

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